DLT Viaggi Formia: Recensioni e Esperienze di Viaggi di Gruppo
DLT Viaggi è un'agenzia che offre un servizio di viaggio ben organizzato e altamente professionale. Molti clienti hanno elogiato l'efficienza del personale e la rapidità nelle risposte alle richieste, mentre altri hanno apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo delle loro offerte. In sintesi, DLT Viaggi si impegna a fornire un'esperienza eccellente, anche se ci sono alcuni aspetti da affinare per garantire la soddisfazione completa della clientela.
Esperienze Positive
Numerosi clienti hanno condiviso esperienze positive con DLT Viaggi, evidenziando l'organizzazione e l'assistenza ricevuta. Di seguito, alcuni esempi:
- Viaggio in Provenza: Un cliente ha descritto il suo primo viaggio di gruppo, organizzato da DLT, come un'esperienza pienamente soddisfacente e arricchente. Ha apprezzato la compagnia dei suoi compagni di viaggio, l'empatia e la disponibilità dell'accompagnatrice Caterina, e la simpatia e professionalità dell'autista Erasmo.
- Sharm El Sheik: Una famiglia di 4 persone ha prenotato una quadrupla al Resort Revengy Plaza a Sharm, trovando una soluzione migliore con due doppie comunicanti grazie al consiglio di DLT.
- Regency Plaza: Un cliente ha soggiornato al Regency Plaza e si è trovato benissimo, elogiando la pulizia della camera e il buon cibo. Ha apprezzato l'animazione e la professionalità dello staff durante le escursioni.
- Affidabilità e professionalità: Diversi clienti hanno sottolineato l'affidabilità, la serietà e la professionalità di DLT Viaggi, evidenziando l'ampia scelta di tipologie di vacanza per tutti i gusti e le tasche.
- Pagamenti dilazionati e scelta: Un cliente affezionato da 5 anni apprezza i pagamenti dilazionati e l'ampia scelta di destinazioni in tutta Italia.
- Assistenza e documentazione: Un altro cliente ha elogiato l'agenzia per la serietà, la professionalità e la tempestiva consegna della documentazione. Ha apprezzato l'assistenza del referente in loco e la rapidità del call center.
- Alto Adige e Tirolo: Un cliente è appena tornato da un bel viaggio in Alto Adige e Tirolo (mercatini di Natale). La guida Marco è stato disponibile e competente. Autista esperto e gentile. Ottimo l'albergo a Vipiteno.
- Treno rosso del Bernina: Una persona è tornata ora dal tour guidato del trenino rosso del Bernina e ha avuto il piacere di viaggiare con un gruppo affiatato e decisamente amichevole. Gli alberghi in cui hanno soggiornato erano entrambi molto belli e dotati di un servizio cucina davvero ottimo con porzioni abbondanti e personale cortesissimo disponibile per ogni esigenza.
Aspetti Critici e Aree di Miglioramento
Nonostante le numerose recensioni positive, alcuni clienti hanno segnalato delle problematiche. Ecco alcuni punti critici emersi:
- Strutture non conformi: Alcuni clienti hanno lamentato che le strutture in cui hanno soggiornato non erano conformi a quanto pubblicizzato, con condizioni igieniche scadenti e carenze nel servizio.
- Qualità della ristorazione: Diversi commenti negativi riguardano la qualità del cibo offerto nelle strutture convenzionate.
- Assistenza durante il soggiorno: Alcuni clienti hanno richiesto una maggiore attenzione da parte degli autisti e delle guide turistiche.
- Junior Village Ischia: Numerose recensioni negative riguardano il Junior Village di Ischia, descritto come un "tugurio" con servizi mancanti, cibo scadente e camere sporche.
- Animazione assente: Un cliente ha segnalato l'assenza di animazione in una struttura a Cirella, nonostante fosse prevista nel pacchetto.
- Pessima assistenza: Alcuni clienti hanno lamentato la mancanza di assistenza da parte di DLT Viaggi di fronte a problemi riscontrati durante il soggiorno.
- Hotel senza ascensore: Un cliente ha segnalato un hotel senza ascensore, cibo pessimo e stanza senza balcone e umida.
- Comportamento dell'autista: Un gruppo di amici in Puglia ha lamentato il comportamento dell'autista, che li lasciava fuori dal centro delle città, costringendoli a lunghe camminate.
- Operatori DLT al Regency Plaza: Un cliente ha lamentato gli operatori DLT trovati al regency plaza in particolare Momo e Joseph, stakanovisti, ma poco impegnati nel benessere del momento.
Strutture Menzionate
Di seguito una tabella riassuntiva delle strutture menzionate nelle recensioni, con un'indicazione generale del feedback ricevuto:
| Struttura | Località | Feedback Generale |
|---|---|---|
| Resort Revengy Plaza | Sharm El Sheik | Principalmente positivo, con alcune critiche sulla ristorazione. |
| Regency Plaza | Sharm El Sheik | Generalmente positivo, con alcune segnalazioni di struttura datata. |
| Meta Club | Metaponto | Molte critiche sulla qualità del cibo e sui servizi aggiuntivi a pagamento. |
| Junior Village | Ischia | Fortemente negativo, con segnalazioni di sporcizia, servizi mancanti e cibo scadente. |
| Hotel Parco degli Ulivi | Peschici | Struttura non conforme alla descrizione ne alle più basilari norme igienico sanitarie. |
Formia e Dintorni
Formia, situata nel golfo di Gaeta e circondata dai monti Aurunci, dista 80 km da Napoli e 120 Km da Roma. La città è facilmente raggiungibile grazie a una efficiente rete stradale e ferroviaria. Formia è una delle più antiche città del sud pontino. Il suo nome deriva dal greco hormiai (approdo) in quanto, secondo la leggenda, era uno dei luoghi dove approdarono le navi di Ulisse.
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DLT Viaggi offre diverse opportunità per esplorare Formia e i suoi dintorni, con pacchetti che includono:
- Soggiorno in strutture sul mare: Alcune strutture partner di DLT Viaggi a Formia sono situate direttamente sul mare e offrono camere dotate di servizi privati, aria condizionata, frigobar e TV.
- Escursioni nel golfo di Gaeta: Possibilità di godere di viste accattivanti del meraviglioso golfo di Gaeta da balconi panoramici.
- Soluzioni per famiglie: Camere FAMILY SUITE DELUXE offrono interni spaziosi e un design raffinato, rappresentando una soluzione ideale per tute le famiglie.
- Relax in spiaggia: Il Bajamar Beach Club è un elegante stabilimento che offre lettini confortevoli ed ampi ombrelloni.
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