Frigerio Viaggi: Recensioni, Servizi e Esperienze Indimenticabili

Dal 1949 con la Frigerio Trasporti per poi dal 1974 con la Frigerio Viaggi: l’individuo e la sua voglia di viaggiare sono al centro di tutto.

Recensioni Positive: Un Servizio da 5 Stelle

Molti clienti hanno condiviso le loro esperienze positive con Frigerio Viaggi, sottolineando diversi aspetti chiave:

Disponibilità e Gentilezza: Il personale è descritto come fantastico, sempre disponibile e gentile.
Professionalità: L'agenzia si distingue per la sua grande professionalità nell'organizzare viaggi nei minimi dettagli.
Assistenza Cordiale: I clienti apprezzano l'assistenza cordiale e l'itinerario su misura, che riduce lo stress legato all'organizzazione di una vacanza.
Efficienza: L'agenzia è rapida e organizzata, capace di capire le esigenze del cliente e proporre soluzioni perfette.
Attenzione al Cliente: Frigerio Viaggi ascolta le persone e cerca sempre la soluzione migliore sul mercato.

Alcuni esempi specifici includono:

Un viaggio a Barcellona organizzato nei minimi dettagli dalla signora Natalia, che ha lasciato il cliente estremamente soddisfatto.
Una vacanza prenotata con successo, dove ogni desiderio è stato esaudito da persone competenti e gentili.
Un breve soggiorno in montagna, lontano dal caos, trovato in pochissimo tempo grazie alla cortesia e competenza del personale.

Gite in Giornata: Esperienze Uniche

Frigerio Viaggi offre anche gite in giornata, come l'esperienza con il Trenino del Bernina:

Partendo da Milano, un bus privato porta i partecipanti a Tirano, con fermate che includono degustazioni e visite a cantine. Da Tirano, si sale sul treno fino a Saint Moritz, dove il bus attende per il ritorno.

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Un cliente ha descritto l'esperienza come "Ottima!!!", sottolineando la cortesia e disponibilità dell'agente che ha preso la prenotazione, nonostante fosse stata fatta solo il giorno prima della partenza.

Viaggi Indimenticabili

Frigerio Viaggi offre viaggi che diventano ricordi preziosi:

Turchia: Un viaggio alla scoperta della Turchia autentica, dalle meraviglie di Istanbul alla magia della Cappadocia, con guide esperte e hotel confortevoli.
Maldive: Un paradiso terrestre reso ancora più speciale dalla cura e professionalità del team, con ville sull’acqua da sogno e cene romantiche sulla spiaggia.

Un cliente ha commentato: “Un viaggio indimenticabile! Grazie a Frigerio Viaggi abbiamo scoperto una Turchia autentica... L’organizzazione è stata impeccabile...”.

Servizi di Incoming e Business Travel

Frigerio Viaggi si distingue anche per i suoi esclusivi servizi di incoming, che permettono di scoprire l'Italia in modo unico. Tra le offerte:

Visite al Cenacolo Vinciano e al Castello Sforzesco a Milano.
Escursioni al Lago di Como, Lugano e Bellagio.

Frigerio Viaggi è il partner ideale per le aziende, offrendo soluzioni complete per:

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Business Travel
Organizzazione di eventi MICE su misura
Servizi di Welfare/Cral dedicati al benessere dei dipendenti

Attrazioni e Divertimento

Frigerio Viaggi offre l'opportunità di visitare diverse attrazioni e parchi divertimento, tra cui:

Parco Giardino Sigurtà
Acquario di Genova
QC Terme
Gardaland e Acquatica Park (parco che fa parte delle aziende del Gruppo)

Frigerio Inventive e l'Evento Folletto

Si è tenuto lo scorso giovedì 14 Aprile, presso i padiglioni di Fiera Roma, “Un passo verso il futuro”: l’evento di lancio del nuovo Folletto senza filo, che ha visto il coinvolgimento di 3.850 venditori Folletto provenienti da tutta Italia. Per l’occasione Frigerio Inventive, la Divisione Frigerio Viaggi dedicata agli Eventi, si è occupata della logistica della manifestazione, seguendone la segreteria organizzativa e i servizi di viaggio.

Quasi 2.000 passeggeri su voli di linea e charter dai principali aeroporti italiani, oltre 1.000 persone su autobus GT a lunga percorrenza e oltre 150 passeggeri su treni da tutta la Penisola. Numeri importanti ai quali si aggiungono tutti i trasferimenti in loco con navette da e per la Fiera in costante rotazione tra aeroporti e stazioni ferroviarie della Capitale, che hanno visto il coinvolgimento di oltre 85 bus shuttle.

Frigerio Inventive ha seguito anche la segreteria organizzativa con un sistema automatizzato digitale per l’invio degli inviti e le registrazioni dei partecipanti. Un check-in digitalizzato seguito da solo 30 hostess che in pochi minuti hanno accreditato 3.850 ospiti suddivisi in 2 turni, tramite la semplice scansione di un QR Code precedentemente fornito ad ogni partecipante. Il tutto senza inutili attese o code e nel pieno rispetto delle norme anti Covid.

“Frigerio Inventive è onorata di aver preso parte all’organizzazione dell’evento live più grande d’Italia dal Covid-19 in poi - commentano all’unisono Michela Stefani ed Elisabetta Colombo, rispettivamente M.I.C.E. Manager e Sales & Account Manager Frigerio Viaggi - Dopo gli ultimi 2 anni di restrizioni in tutto il settore del M.I.C.E., questo è stato per noi il primo grande evento, una vera ripartenza! Un lavoro di squadra sfidante e stimolante, che ha raggiunto l’obiettivo che ci eravamo posti partecipando alla gara.“Un passo verso il futuro” è per noi il primo evento in partnership con Folletto, ma è anche una riconferma della collaborazione avviata con Vorwerk lo scorso novembre per un roadshow Bimby. Auspichiamo che sia solo il primo “passo” verso nuove mete da raggiungere insieme”.

“Il lancio del nostro nuovo Sistema Folletto VK7 S - conclude Luca Corsi Event Manager di Vorwerk Italia - è stato il primo, vero e proprio grande evento live che Vorwerk ha affidato a Frigerio Viaggi, dopo l’ottima impressione ricevuta nei meeting dei mesi precedenti. Ed è stato, stando alle numeriche, quel che si dice un bel “battesimo del fuoco”, perché abbiamo realizzato il più grande evento d’Italia e forse d’Europa dal dopo-Covid a oggi; un evento caratterizzato da una complessità operativa decisamente elevata. Tutto è filato liscio come l’olio e non posso che esprimere grande soddisfazione per la qualità e la puntualità dei servizi logistici, nonché per la professionalità dello staff messi in campo da Frigerio Viaggi. Insomma, è stato un “primo passo insieme” decisamente promettente.

Gardaland e la Web Community

“Siamo molto orgogliosi - dichiara Paolo Viarengo, responsabile marketing e comunicazione di Gardaland - di aver ottenuto questo importante riconoscimento che ha premiato lo sforzo della nostra azienda di incontrare le esigenze sempre più complesse della clientela, mettendo a disposizione uno strumento semplice da utilizzare, completo e aggiornato nei contenuti e ricco di proposte accattivanti. Oltre alle aree puramente informative, la web presence del Parco adempie anche a funzioni di servizio agli ospiti, permettendo un'interfaccia con l'agenzia viaggi, il Gardaland Hotel & Resort e le altre strutture ricettive convenzionate con Gardaland.

L'evoluzione del sito internet di Gardaland è stata accompagnata dalla fedeltà di una copiosa web community composta da oltre 200 mila persone iscritte nel sofisticato data base: uno stuolo di appassionati, in costante attesa di essere informati su novità, iniziative speciali e promozioni proposte nel corso della stagione. La fedeltà degli iscritti è molto elevata tanto che le cancellazioni sono abbastanza rare e, ogni giorno, giungono innumerevoli quanto curiose richieste per essere contattati con maggior frequenza dal parco.

Tabella Riepilogativa dei Servizi Offerti

Servizio	Descrizione
Viaggi Organizzati	Itinerari su misura per vacanze indimenticabili in diverse destinazioni (es. Barcellona, Maldive, Turchia).
Gite in Giornata	Escursioni giornaliere a destinazioni come il Trenino del Bernina, con trasporto e guide incluse.
Servizi di Incoming	Tour esclusivi per scoprire le bellezze italiane, con visite a siti storici e naturali.
Business Travel	Soluzioni complete per viaggi d'affari, inclusa l'organizzazione di eventi MICE.
Welfare Aziendale	Servizi dedicati al benessere dei dipendenti, offerti tramite programmi di Welfare/Cral.

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