Come Pianificare un Viaggio con APAM: Guida Completa

APAM offre diverse soluzioni per rendere i tuoi spostamenti nel territorio di Mantova e provincia semplici ed efficienti. Che tu sia un viaggiatore occasionale o un pendolare, ecco una guida completa su come pianificare il tuo viaggio utilizzando i servizi APAM.

Riticket: Il Tuo Biglietto Elettronico Ricaricabile

Il biglietto Riticket è la soluzione ideale per chi utilizza il trasporto pubblico occasionalmente. È un biglietto non personalizzato e ricaricabile, quindi non gettarlo via a fine corsa!

Su Riticket puoi caricare:

Biglietti corsa singola extraurbana, anche integrati
Carnet extraurbani da 10 corse (eccetto gli integrati Brescia, validi per un solo utente)
Carnet urbani da 10 corse
Biglietto Urbano Giornaliero Famiglia e 24H

È possibile caricare fino a 20 biglietti o 2 carnet, purché siano della stessa tariffa. Il singolo biglietto di corsa semplice urbano non è incluso nel circuito elettronico e può essere acquistato tramite Tap To Go (carta di credito o bancomat contactless) o direttamente a bordo con una maggiorazione.

Come Verificare il Credito su Riticket

A bordo autobus: il lettore mostra il numero di biglietti rimanenti durante la validazione.
Presso gli Infopoint Autorizzati: è possibile conoscere il numero delle corse rimanenti.

Utilizzo di Riticket per Più Persone

Puoi utilizzare Riticket anche per altre persone, seguendo questi passaggi:

Valida il biglietto per la tua corsa.
Appoggia nuovamente il biglietto alla validatrice.
Seleziona sul display il numero dei passeggeri da aggiungere.
Ripeti la convalida per confermare la scelta.

La validazione per più persone è consentita entro 2 minuti dalla prima convalida.

Ricaricare Riticket

Puoi ricaricare Riticket presso i punti vendita APAM abilitati.

Abbonamenti e Tessera Riticket

Chi si abbona per la prima volta al trasporto pubblico deve richiedere la nuova tessera abbonamento Riticket.

Come Richiedere la Tessera Riticket

Leggi il Manuale.
Procedi con la richiesta della tessera online.
Prepara un documento di identità valido (fronte e retro), il codice fiscale (fronte e retro) e una fototessera a colori in formato jpg o png.

Come Ottenere la Tessera

Dopo l'approvazione dei documenti e il pagamento di 5€, puoi scegliere di ritirare la tessera presso gli Infopoint di Mantova o Brescia, oppure riceverla tramite posta raccomandata a casa.

Perché Richiederla Subito?

Per averla prima dell’inizio dell’anno scolastico e acquistare poi il tuo abbonamento online comodamente da casa. Alla prima validazione l’abbonamento verrà ricaricato sulla tessera; verifica il buon esito dal display.

N.B.: Le richieste complete pervenute entro il 20 agosto 2025 potranno essere evase entro 5 giorni lavorativi e poi spedite per posta o rese disponibili presso gli Infopoint.

Agevolazioni per Minori e Famiglie

Minori di 14 Anni

I minori di 14 anni viaggiano gratuitamente sui mezzi pubblici se accompagnati da un familiare adulto (genitori, nonni, zii, fratelli/sorelle) in possesso di un titolo di viaggio valido.

Il titolo di viaggio per i minori è gratuito e nominativo, e riporta l'elenco degli accompagnatori autorizzati a viaggiare gratuitamente con il minore sui trasporti pubblici in Lombardia. La tessera è valida fino al compimento del 14° anno di età del minore.

Al momento è possibile richiedere la tessera solo attraverso il sito di Trenord.

Agevolazioni per Famiglie con Più Figli

Le famiglie che acquistano più abbonamenti mensili o annuali ordinari per i propri figli minorenni hanno diritto a uno sconto del 20% per l’acquisto del secondo abbonamento e alla gratuità dal terzo abbonamento in poi.

Leggi anche: Esplorare il Messico: cosa sapere

Per usufruire dell’agevolazione è necessario compilare il modulo disponibile presso l’APAM Infopoint o scaricabile online, allegando una fototessera dell'utente.

Sconti e gratuità si applicano sugli abbonamenti che hanno la stessa validità temporale (mensile o annuale) partendo da quello meno costoso: acquistando 2 abbonamenti, lo sconto del 20% si applica sull’abbonamento che costa meno. Acquistando 3 o più abbonamenti, la gratuità si applica sull’abbonamento che costa meno. Lo sconto NON è cumulabile con altre agevolazioni.

Esempio: se una famiglia acquista due abbonamenti annuali, uno di fascia 3 e uno di fascia 2, lo sconto del 20% sarà applicato sull'abbonamento di fascia 2 (meno costoso): 474 € - 20% = 388 €.

APAM Mobile: L'App per Pianificare i Tuoi Spostamenti

APAM Mobile è l'app ufficiale di APAM, pensata per offrire un'esperienza sempre più semplice, accessibile e completa. Grazie alla collaborazione tra APAM, il Comune di Mantova, UCI Mantova e il Movimento Rinnovamento Democratico, l’app è continuamente aggiornata con nuove funzionalità.

Funzioni Principali

Informazioni in tempo reale: consultazione di orari, percorsi e aggiornamenti su eventuali variazioni del servizio.
Accessibilità migliorata: strumenti e interfacce progettati per rendere l’app facile da usare per tutti.
Aggiornamenti costanti: l’app si evolve per includere nuove opzioni utili ai cittadini e ai viaggiatori.

Grazie a questa applicazione, è possibile pianificare i propri spostamenti in modo semplice e intuitivo, avendo sempre a disposizione tutte le informazioni necessarie per muoversi senza difficoltà.

Punti Vendita e Acquisto Biglietti

I titoli di viaggio interurbani di corsa semplice o urbani a tempo possono essere acquistati presso:

l'APAM Infopoint di Piazza Cavallotti n.10 a Mantova (aperto da lunedì a venerdi dalle ore 7.30 alle ore 18.30 e sabato dalle ore 7.30 alle ore 13.30)
l'APAM Infopoint di Brescia in Viale della Stazione n. 47 (aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 15.00)
i 156 punti vendita APAM dislocati in tutto il territorio di Mantova e provincia

I titoli di viaggio possono essere acquistati in vettura:

biglietto urbano 75 minuti A+B al costo di 2.50€
biglietto di corsa semplice interurbano con sovrapprezzo di 2€

Attenzione: L'acquisto in vettura potrebbe non essere disponibile nelle fasce orarie di punta (dalle ore 7.30 alle ore 8.30, dalle ore 12.30 alle ore 14.00 e dalle ore 17.30 alle ore 19.00). Il taglio massimo consentito per l'acquisto a bordo è 20 euro.

Importante: Dal 1° Agosto non sarà più possibile viaggiare utilizzando biglietti extraurbani cartacei.

Shop Online APAM

APAM offre un nuovo shop online per acquistare e ricaricare i titoli di viaggio a tariffa fissa in pochi clic. È anche possibile richiedere la tessera nominale al costo di 5 euro, senza recarsi fisicamente a Mantova.

Oltre allo shop online, i ticket APAM sono disponibili presso le rivendite distribuite sul territorio mantovano e bresciano. Per trovare la rivendita più vicina, consulta la sezione "Dove Acquistare" sul sito Apam.it.

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