Infopoint Turismo e Mobilità: Cosa Sono e a Cosa Servono
Gli Infopoint turistici e di mobilità rappresentano un punto di riferimento fondamentale per turisti e cittadini interessati a ricevere informazioni turistiche e materiali esplicativi.
Cosa Sono gli Infopoint?
Gli Info Point sono parte integrante del pilastro ACCOGLIENZA del piano strategico del turismo della Regione Puglia 2016-2025 - Puglia365. In altre parole, gli Info Point sono un punto di riferimento per i turisti che cercano supporto durante il loro soggiorno, a partire dai trasporti alle esperienze che si possono svolgere sul territorio.
Funzioni e Supporto
Ma che cos’è l’Info Point turistico? Quali sono le sue funzioni? Qual è il supporto che può dare all’intera comunità? In questo post cercheremo di rispondere a queste domande.
Il servizio favorisce la massima diffusione e circolazione di tutte le informazioni sulle iniziative in campo culturale, turistico, sociale, ricreativo e del tempo libero nel territorio, secondo criteri e impostazioni di un vero e proprio servizio di informazione di comunità. Assicura la massima diffusione possibile anche delle informazioni relative alle attività culturali in ambito nazionale ed internazionale, rendendo disponibili l'accesso a piattaforme specializzate mediante postazioni informatiche dedicate.
In particolare il servizio gestisce le informazioni in collaborazione con tutti gli operatori culturali, turistici, sociali, del settore ricreativo e del tempo libero, operanti in città, al fine di assicurare la massima completezza e il puntuale aggiornamento delle informazioni, con particolare riguardo al territorio del Comune di Cagliari e alla relativa area metropolitana.
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Servizi Offerti
- Informazioni turistiche sulla città e il territorio circostante.
- Promozione del territorio.
- Gestione di itinerari, esperienze e tour guidati.
- Informazioni su eventi turistici e culturali.
- Informazioni sui mezzi di trasporto.
- Vendita di titoli di trasporto (es. ATAC).
- Distribuzione di materiale promozionale e informativo.
Esempi di Infopoint in Italia
Infopoint di Lecco
L'ufficio turistico offre informazioni sulla città e il territorio circostante.
Tourist Infopoint di Roma
I Tourist Infopoint sono aperti 365 giorni l’anno e presenti nel centro storico della città, nella stazione centrale Roma Termini e negli aeroporti Leonardo da Vinci di Fiumicino e G.B. Il personale multilingue è a disposizione del turista per tutte le informazioni utili di interesse turistico-culturale, itinerari, eventi, mezzi di trasporto, vendita di titoli ATAC e vendita e ritiro di Roma Pass.
Principi Fondamentali
“Parte dai cittadini residenti, dalla loro qualità della vita, dalla capacità di essere felici, dalla loro cura verso la terra che abitano. I turisti arriveranno di conseguenza” [Carlo Petrini].
Le colonne portanti del progetto condiviso sono:
- PRODOTTO
- PROMOZIONE
- INNOVAZIONE
- INFRASTRUTTURE
- ACCOGLIENZA
- FORMAZIONE
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