Esselunga Servizio Viaggi: Opinioni e Recensioni

Esselunga, la rinomata catena di supermercati italiana presente soprattutto nel centro e nord Italia, ha ampliato la sua offerta con "Servizio Viaggi", un portale dedicato alle vacanze per i soci Esselunga.

Proprio come altri marchi della grande distribuzione alimentare come Eurospin, LDMD e Lidl, Esselunga ha scelto di diversificare proponendo ai propri clienti viaggi e vacanze verso destinazioni a corto, medio e lungo raggio.

Cos'è Esselunga Servizio Viaggi?

Si chiama "Servizio Viaggi" ed è il portale vacanze per i soci di Esselunga. Il servizio è riservato ai titolari di carta Fidaty, la carta fedeltà di Esselunga. Per diventare clienti Fidaty, basta richiedere gratuitamente la carta Esselunga in uno dei punti vendita.

Una volta ottenuta la carta, è possibile acquistare uno dei pacchetti viaggio proposti sul sito Servizio Viaggi e beneficiare di offerte e vantaggi nei supermercati. E’ gratis e quindi consigliatissimo farla.

Servizio Viaggi è il servizio di tour operator e agenzia viaggi in esclusiva per i Titolari di Carte Fìdaty Esselunga, gestito da Eurotours Italia Travel Marketing.

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"Siamo specializzati nella prenotazione diretta e senza intermediari di soggiorni vacanza di qualità al mare, in montagna, al lago, in campagna, nelle città d’arte o nelle capitali mondiali, a prezzi imbattibili.

Crediamo nella componente umana del servizio che dedichiamo ai Titolari, che insieme alla selezione delle strutture ricettive, ai nostri prezzi competitivi e alla tecnologia del nostro gruppo, rendono Servizio Viaggi unico nel suo genere in Italia. Affidateci le vostre vacanze, sapremo consigliarvi con competenza la migliore soluzione al miglior prezzo”.

Servizio Viaggi nasce in Italia nel 2009, in esclusiva per i Titolari di Carte Fìdaty Esselunga ed è gestito da uno dei gruppi turistici più storici e solidi d'Europa.

Esselunga collabora con vari tour operator, creando una sinergia completa: tramite il sito Servizio Viaggi è possibile scegliere una crociera Costa, optare per un pacchetto all inclusive verso mari caldi offerti da Veratour e Alpitour, oppure volare verso le spiagge italiane con Settemari o Eden Viaggi.

Abbiamo riscontrato che selezionare e scegliere una vacanza sul sito Esselunga Viaggi è davvero semplice ed intuitivo: la home page si naviga facilmente e le offerte sono subito ben visibili.

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Ad esempio saltano subito all’occhio i pacchetti vacanza verso mete esotiche, ma anche quelle per la montagna ed è già possibile prendere al volo le prime offerte per la Pasqua e per la prossima estate, dal mare al lago fino alle gite nell’entroterra.

Informazioni e Prenotazioni

Per realizzare questo nuovo servizio, Esselunga si è affidata a un'agenzia esterna, Eurotours Italia, un tour operator che fa parte di un gruppo turistico ben più ampio con sede a Vienna ed operante sul territorio europeo dal 1917.

Grazie a questa forte collaborazione, Esselunga è in grado di proporre, attraverso il sito web “Servizio Viaggi”, pacchetti turistici scontati e creati su misura per i propri clienti Fidaty.

Tenete presente che Esselunga collabora con vari marchi di tour operator creando una sinergia completa: attraverso il sito Servizio Viaggi potrete scegliere una crociera Costa, optare per un pacchetto all inclusive verso mari caldi proposti da Veratour e Alpitour e ancora volare verso le spiagge della nostra penisola affidandosi a Settemari o Eden Viaggi.

Offerte Estate 2025

Per quest’anno, Esselunga offre la possibilità di usufruire dell’opzione Prenota senza Pensieri che permette di prenotare la vacanza e di annullarla senza penali fino a 15 giorni prima della partenza.

Offerte Estate Italia

Sardegna - Santa Teresa di Gallura

Santa Teresa di Gallura, nella costa nord, è una caratteristica località balneare sarda perfetta per trascorrere una piacevole e rilassante vacanza di mare.

Il complesso proposto da Esselunga si chiama Residence Cristal Blu: si tratta di appartamenti a due passi dalla spiaggia di Rena Bianca. Le camere sono dotate di tutti i comfort e di cucinotto. Ideale per famiglie e gruppi di amici. Dispone anche di piscina esterna.

E’ possibile usufruire di uno sconto del 10% per prenotazioni entro fine gennaio. Prezzo estate 2025: costa 830,00 € per due persone per 6 notti a fine giugno. Consigliato per: famiglie che cercano una soluzione dal giusto rapporto qualità prezzo in una regione mozzafiato.

Toscana - Follonica

Follonica, località estiva della Maremma Toscana, si trova a pochi chilometri a sud di Livorno. Il Residence Borgo Valmarina è una sistemazione ideale per le coppie e per le famiglie. Il complesso si trova a due chilometri dal centro di Follonica e non è distante dal mare.

La struttura mette a disposizione appartamenti di diverse metrature, ideali per gruppi di 4 o 6 persone. Dispone di una piscine attrezzate con un solarium con ombrelloni e lettini. Prezzo estate 2025: per un soggiorno di 7 notti in media stagione si spendono 464,00 € con pernottamento. Consigliato per: perfetto per le famiglie e le coppie.

Puglia - Vieste

Il Nicolaus Club Oasi Vieste si trova ad 1 Km dal centro di Vieste e a soli 200 metri dal mare, in posizione perfetta per visitare la zona e per dedicarsi alla scoperta delle meraviglie della Puglia.

Oltre a disporre di camere dotate di tutti i comfort, la struttura dispone anche di una piscina esterna attrezzata con solarium con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di soft inclusive. Animazione per i bambini e zona giochi.

Prezzo estate 2025: per 7 notti in alta stagione si spendono intorno alle 1.420,00 € per due persone in camera doppia con trattamento soft inclusive. Consigliato per: una bellissima fuga estiva in una delle zone più belle della penisola italiana.

Offerte Estate Estero

Maldive - Dhaalu

Le bellissime Maldive non mancano mai nell’appello dei cataloghi dei tour operator. Esselunga propone il complesso Veraclub Gangehi Island Resort & Spa, che si trova nell’Atollo di Ari Nord, a breve distanza dall’aeroporto.

Dispone di poche camere dotate di tutti i comfort e la spiaggia è attrezzata con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di all inclusive e il volo è compreso. Partenze e disponibilità da metà luglio.

Prezzo estate 2025: 4.895,00 € per due persone in camera doppia con formula Club per 7 notti. Consigliato per: le Maldive sono una meta ideale per tutti in qualsiasi momento dell’anno.

Spagna - Minorca

Il Veraresort Lord Nelson si trova nell’isola di Minorca nell’arcipelago delle Baleari. Si tratta di una struttura Adults Only, situato nel sud dell’isola, sulla spiaggia di Santo Tomas.

Dispone di una piscina esterna e di 189 camere. Trattamento di all inclusive con un intrattenimento soft di tipo internazionale e una cucina internazionale.

Prezzo estate 2025: 2.896,00 € a persona in camera doppia per 7 notti con formula all inclusive. Consigliato per: mare bello all’estero, ma a due passi dall’Italia.

Egitto - Sharm El Sheik

Il Valtur Sharm Albatros Laguna Vista si trova a pochi chilometri dal centro del souq ed è affacciato su un’ampia spiaggia con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di all inclusive e si può scegliere anche il volo compreso nel pacchetto. Dispone di ben 13 piscine.

Prezzo estate 2025: 2.253,00 € a persona in camera doppia per 7 notti con formula all inclusive. Consigliato per: mare bello all’estero a sole tre ore dall’Italia.

Recensioni degli utenti

Su Trustpilot, Esselunga Servizio Viaggi ha ricevuto un punteggio di 1,7 su 5, basato su 2.211 recensioni. La maggior parte dei recensori è rimasta delusa dalla propria esperienza complessiva. I consumatori hanno espresso insoddisfazione per diversi aspetti, tra cui il servizio clienti, che è stato indicato come un punto debole. Le opinioni su prodotto, prezzo e qualità appaiono discordanti, con un basso livello di consenso tra i clienti.

Alcuni utenti hanno segnalato problemi specifici come la difficoltà nel ricevere premi fedeltà promessi e la scarsa qualità di alcuni prodotti freschi, in particolare frutta e verdura. Altri hanno lamentato la maleducazione e la scarsa disponibilità del personale, nonché problemi con il servizio di spesa online, come la mancata consegna al piano.

Ecco alcuni esempi di recensioni:

"Esperienza inaccettabile nel 2025. I servizi igienici per i clienti trovati così disgustosi da provocarmi conati di vomito mentre tentavo di usarlo in un'emergenza. L'odore pungente talmente intenso..."
"Buonasera, ho sempre acquistato e apprezzato il pesce fresco di Esslunga. Purtroppo per la seconda volta ho dovuto buttare tutto. La prima volta con le cozze, messe in pentola hanno iniziato ad aprir..."
"Al reparto panetteria lavora un giovane con occhiali e barba che non ho mai visto prima. Si è subito distinto per estrema antipatia, maleducazione e empatia nulla verso i clienti: a domanda post..."
"Cassieri lenti si perdono in chiacchiere si mettono anche a cambiare assegni quando è una procedura abbastanza lunga e la gente dietro ad aspettare punteggio negativo"
"Prodotti non conformi Al punto vendita di Lainate ho acquistato due prodotti a sconto 40% a breve scadenza ed entrambi si sono rivelati marci."
"Reso rifiutato …Mi è stato rifiutato reso di uno smartwatch perché lmballo leggermente rotto, l'oggetto acquistato è integro e funzionante, vorrei sapere se è lecito rifiutare un diritto del consumatore."
"Ottimo supermercato. Gastronomia ottima e spesso in offerta. Nuova politica punti che favorisce anche le spese piccole e caffetteria interna comoda con personale gentile e simpatico."
"Volevo del macinato di vitello,nel banco non era disponibile,ho chiesto al macellaio se mi macinava un pezzo magro ,mi ha detto di non ,che se volevo potevo prenderlo nel banco già confezionato.non mi è sembrato giusto ,lo volevo fresco ed il taglio che preferivo ,non ho chiesto niente di strano.erano le 19.30 ,quindi neanche orario di chiusura .no attenzione al cliente."
"Da quando sono piccolo mi reco regolarmente all'esselunga per fare la spesa...prodotti di qualità,ottime consegne e ampio catalogo di prodotti,però, ahimè, da quando non ci sono più i super foodies tutto ha perso la sua magia.Collezionavo i foodies dalla prima edizione: carte da gioco,statuette,pupazzetti e il domino.Concludo dicendo che spero che rimettano i super foodies da collezionare per far rivivere alle nuove generazioni la magia dei vecchi tempi d'oro."
"Esselunga è il peggiore supermercato per qualità e costi alti dei prodotti. Dalla morte del suo fondatore cav Csprotti è entrata in una spirale a discesa sempre peggio. Frutta è il top del deggio del peggio. Vergognoso"
"È il supermercato più caro in assoluto.la qualità è sicuramente ottima ma sono stra cari..mediamente un 25/30 per cento in più degli altri..non ci metterò più piede"
"All’esselunga di Varedo chiedere un prodotto il personale è sempre disponibile e cordiale. Il direttore gira in tutti i riparti è sempre presente e lo visto riempire i scaffali. Sono pochi i dirigenti fare il lavoro dei dipendenti quando manca personale. Complimenti"
"Disservizio premi Esselunga Scrivo in merito ai premi Esselunga , una cosa indegna! Sono cliente da una vita ho prenotato il porta cellulare con i punti, e’ la quarta e con oggi la quinta volta che passo per ritirarlo e mi viene detto sempre che non c’è! Assurdo! In più mi viene detto che sono sfortunata c’erano fino a ieri!! Io mi sono sentita presa in giro! Organizzazione ZERO! Mai più premi con i punti Esselunga di curno"
"Cassiere Top a Pisa Finalmente un dipendente esselunga gentile ,sorridente ,professionale, attento e rispettoso.Oggi al punto vendita Esselunga di Pisa alla cassa numero 3 ho avuto un' esperienza molto piacevole con l'addetto alla cassa Gabriele Baldacci.Spero che un'azienda importante come Esselunga capisca l'importanza di avere dipendenti come lui,cosa molto rara .A differenza di molti colleghi che non sorridono mai e svogliati.Quando gli ho detto che era molto gentile ,lui con molta umiltà rispetto per l'azienda per cui lavora,mi ha risposto che non era vero in quanto tutti i suoi colleghi sono gentili.Per me no ,e tornerò in questo punto vendita grazie a Gabriele Baldacci."
"Prezzi fuori mercatoCi serviamo da Esselunga di Quaregna(Bi) ,il personale è super professionale,ma di ritorno dalla Francia,rilevo dei prezzi più alti da noi,senza offerte significative.Solo due anni orsono i prezzi erano molto più convenienti da noi di un 20 per cento.Ora li abbiamo ampliamente superati e la scelta dei prodotti,da noi è ridotta,ma di molto.Per noi nessuno problema,continueremo quando ci conviene ed acquistetamo anche in altri supermercati.Siete voi a volerlo."
"Servizio spesa online con DISSERVIZIOServizio spesa online.I corrieri si rifiutano di portare la spesa al piano, lasciandola al marciapiede perché in sciopero a causa di mancanze di tutela nel loro contratto. Benissimo, sono dalla parte dei lavoratori, perciò la colpa del disservizio la imputo a Esselunga, sorprendendomi del come l'azienda NON ESPLICITI in chiaro sul loro sito che la consegna della spesa a domicilio NON avverrà al piano. Le spese di spedizione hanno i medesimi costi di prima ma adesso con un disservizio enorme. Da cliente fidelizzata da anni che utilizza questo servizio mi dichiaro molto delusa."
"Mai più comprerò frutta da EsselungaMai più comprerò frutta da Esselunga. Mi sono veramente rotto, frutta cara e schifosa. Appena buttato via un ananas comprato ieri, anemico senza sugo e incredibilmente puzzolente. Ma da chi vi rifornite? Per la cronaca il negozio è il Superstore di Lido di Camaiore."

Contatti e Prenotazioni Esselunga Servizio Viaggi

Per maggiori informazioni e prenotazioni, potete visitare il sito ufficiale Esselunga Servizio Viaggi, dove potete trovare anche altre offerte per l’estate.

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