Esselunga Servizio Viaggi: Recensioni e Offerte

Esselunga, la rinomata catena di supermercati italiana presente soprattutto nel centro e nord Italia, ha ampliato la sua offerta con "Servizio Viaggi", un portale dedicato alle vacanze per i soci Esselunga.

Proprio come altri marchi della grande distribuzione alimentare come Eurospin, LDMD e Lidl, Esselunga ha scelto di diversificare proponendo ai propri clienti viaggi e vacanze verso destinazioni a corto, medio e lungo raggio.

Cos'è Esselunga Servizio Viaggi

Si chiama "Servizio Viaggi" ed è il portale vacanze per i soci di Esselunga. Il servizio è riservato ai titolari di carta Fidaty, la carta fedeltà di Esselunga.

Per diventare clienti Fidaty, basta richiedere gratuitamente la carta Esselunga in uno dei punti vendita. Una volta ottenuta la carta, è possibile acquistare uno dei pacchetti viaggio proposti sul sito Servizio Viaggi e beneficiare di offerte e vantaggi nei supermercati. E’ gratis e quindi consigliatissimo farla.

Come funziona

Per realizzare questo nuovo servizio, Esselunga si è affidata a un'agenzia esterna, Eurotours Italia, un tour operator parte di un gruppo turistico più ampio con sede a Vienna, attivo in Europa dal 1917. Grazie a questa solida collaborazione, Esselunga è in grado di offrire, tramite il sito web "Servizio Viaggi", pacchetti turistici scontati e personalizzati per i clienti Fidaty.

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Esselunga collabora con vari tour operator, creando una sinergia completa: tramite il sito Servizio Viaggi è possibile scegliere una crociera Costa, optare per un pacchetto all inclusive verso mari caldi offerti da Veratour e Alpitour, oppure volare verso le spiagge italiane con Settemari o Eden Viaggi.

Abbiamo riscontrato che selezionare e scegliere una vacanza sul sito Esselunga Viaggi è davvero semplice ed intuitivo: la home page si naviga facilmente e le offerte sono subito ben visibili. Ad esempio saltano subito all’occhio i pacchetti vacanza verso mete esotiche, ma anche quelle per la montagna ed è già possibile prendere al volo le prime offerte per la Pasqua e per la prossima estate, dal mare al lago fino alle gite nell’entroterra.

Servizi offerti

Servizio Viaggi è il servizio di tour operator e agenzia viaggi in esclusiva per i Titolari di Carte Fìdaty Esselunga (di seguito Titolari), gestito da Eurotours Italia Travel Marketing.

“Siamo specializzati nella prenotazione diretta e senza intermediari di soggiorni vacanza di qualità al mare, in montagna, al lago, in campagna, nelle città d’arte o nelle capitali mondiali, a prezzi imbattibili. Crediamo nella componente umana del servizio che dedichiamo ai Titolari, che insieme alla selezione delle strutture ricettive, ai nostri prezzi competitivi e alla tecnologia del nostro gruppo, rendono Servizio Viaggi unico nel suo genere in Italia.

Affidateci le vostre vacanze, sapremo consigliarvi con competenza la migliore soluzione al miglior prezzo”.

Servizio Viaggi nasce in Italia nel 2009, in esclusiva per i Titolari di Carte Fìdaty Esselunga ed è gestito da uno dei gruppi turistici più storici e solidi d'Europa.

“Il nostro gruppo, Verkehersbüro, è nato a Vienna nel 1917 ed è una delle principali aziende turistiche Europee a capo di catene alberghiere, palazzi storici nelle capitali, tour operator e agenzie di viaggi.

“Eurotours dispone a livello mondiale di un network capillare di corrispondenti, product manager e buyer che operano sul territorio e mantengono il controllo qualitativo delle strutture convenzionate. La piena soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale.

Servizio Viaggi propone viaggi di qualità, sempre al miglior prezzo di mercato.

“Servizio Viaggi è gestito in esclusiva da Eurotours, uno dei maggiori gruppi di acquisto turistici europei, che opera in diversi mercati quali, ad esempio, Austria, Germania, Svizzera, Olanda, Regno Unito e Italia.

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Sfruttando quindi le sinergie e il potere di acquisto internazionale, Eurotours è in grado di commercializzare notevoli quantità di camere presso le strutture ricettive convenzionate, sfruttando le diverse stagionalità di vacanza dei propri clienti nei mercati in cui opera, ottenendo quindi prezzi migliori, con reciproca soddisfazione delle strutture ricettive, delle aziende di trasporto e di servizi in loco e dei clienti finali.

Eurotours si distingue inoltre per una politica di partnership di lungo termine con i fornitori convenzionati, che ha permesso di selezionare con cura solo strutture ricettive e servizi che rispettano rigidi standard qualitativi.

Servizio Viaggi garantisce la tutela della privacy e applica i migliori standard internazionali in termini di protezione dei dati e sicurezza delle transazioni.

“La tutela della privacy e la sicurezza sono la nostra priorità, per questo utilizziamo le migliori tecnologie ed applichiamo ai protocolli internazionali. La sicurezza degli acquisti online con carta di credito è gestito mediante il protocollo di crittografia Transport Layer Security (TLS), su piattaforma XPay. I nostri siti sono inoltre sottoposti annualmente a “Vulnerability Assessment” da parte di primaria azienda certificata”.

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Offerte Estate Italia Esselunga Servizio Viaggi

Sardegna - Santa Teresa di Gallura

Santa Teresa di Gallura, nella costa nord, è una caratteristica località balneare sarda perfetta per trascorrere una piacevole e rilassante vacanza di mare. Il complesso proposto da Esselunga si chiama Residence Cristal Blu: si tratta di appartamenti a due passi dalla spiaggia di Rena Bianca. Le camere sono dotate di tutti i comfort e di cucinotto. Ideale per famiglie e gruppi di amici. Dispone anche di piscina esterna. E’ possibile usufruire di uno sconto del 10% per prenotazioni entro fine gennaio.

Prezzo estate 2025: costa 830,00 € per due persone per 6 notti a fine giugno

Consigliato per: famiglie che cercano una soluzione dal giusto rapporto qualità prezzo in una regione mozzafiato

Toscana - Follonica

Follonica, località estiva della Maremma Toscana, si trova a pochi chilometri a sud di Livorno. Il Residence Borgo Valmarina è una sistemazione ideale per le coppie e per le famiglie. Il complesso si trova a due chilometri dal centro di Follonica e non è distante dal mare. La struttura mette a disposizione appartamenti di diverse metrature, ideali per gruppi di 4 o 6 persone. Dispone di una piscine attrezzate con un solarium con ombrelloni e lettini.

Prezzo estate 2025: per un soggiorno di 7 notti in media stagione si spendono 464,00 € con pernottamento.

Consigliato per: perfetto per le famiglie e le coppie

Puglia - Vieste

Il Nicolaus Club Oasi Vieste si trova ad 1 Km dal centro di Vieste e a soli 200 metri dal mare, in posizione perfetta per visitare la zona e per dedicarsi alla scoperta delle meraviglie della Puglia. Oltre a disporre di camere dotate di tutti i comfort, la struttura dispone anche di una piscina esterna attrezzata con solarium con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di soft inclusive. Animazione per i bambini e zona giochi.

Prezzo estate 2025: per 7 notti in alta stagione si spendono intorno alle 1.420,00 € per due persone in camera doppia con trattamento soft inclusive

Consigliato per: una bellissima fuga estiva in una delle zone più belle della penisola italiana

Offerte Estate Estero Esselunga Servizio Viaggi

Maldive - Dhaalu

Le bellissime Maldive non mancano mai nell’appello dei cataloghi dei tour operator. Esselunga propone il complesso Veraclub Gangehi Island Resort & Spa, che si trova nell’Atollo di Ari Nord, a breve distanza dall’aeroporto Dispone di poche camere dotate di tutti i comfort e la spiaggia è attrezzata con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di all inclusive e il volo è compreso. Partenze e disponibilità da metà luglio.

Prezzo estate 2025: 4.895,00 € per due persone in camera doppia con formula Club per 7 notti.

Consigliato per: le Maldive sono una meta ideale per tutti in qualsiasi momento dell’anno.

Spagna - Minorca

Il Veraresort Lord Nelson si trova nell’isola di Minorca nell’arcipelago delle Baleari. Si tratta di una struttura Adults Only, situato nel sud dell’isola, sulla spiaggia di Santo Tomas. Dispone di una piscina esterna e di 189 camere. Trattamento di all inclusive con un intrattenimento soft di tipo internazionale e una cucina internazionale.

Prezzo estate 2025: 2.896,00 € a persona in camera doppia per 7 notti con formula all inclusive

Consigliato per: mare bello all’estero, ma a due passi dall’Italia

Egitto - Sharm El Sheik

Il Valtur Sharm Albatros Laguna Vista si trova a pochi chilometri dal centro del souq ed è affacciato su un’ampia spiaggia con ombrelloni e lettini per gli ospiti. Il trattamento proposto è di all inclusive e si può scegliere anche il volo compreso nel pacchetto.

Recensioni dei clienti

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. La maggior parte dei recensori è rimasta delusa dalla propria esperienza complessiva. I consumatori hanno espresso insoddisfazione per diversi aspetti, tra cui il servizio clienti, che è stato valutato negativamente.

Molti clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti e i prezzi, esprimendo incertezza e pareri discordanti. Le opinioni sul prodotto sono variegate, con un basso livello di accordo tra i recensori. Allo stesso modo, il prezzo genera pareri discordanti tra i consumatori.

Alcuni utenti hanno avuto esperienze positive con il personale, mentre altri hanno segnalato maleducazione e scarsa disponibilità. La qualità dei prodotti è un altro tema su cui i clienti non sembrano trovare un accordo comune.

Di seguito alcuni esempi di recensioni:

"Da quando sono piccolo mi reco regolarmente all'esselunga per fare la spesa...prodotti di qualità, ottime consegne e ampio catalogo di prodotti..."
"Esperienza inaccettabile nel 2025. I servizi igienici per i clienti trovati così disgustosi da provocarmi conati di vomito..."
"Al reparto panetteria lavora un giovane con occhiali e barba che non ho mai visto prima. Si è subito distinto per estrema antipatia, maleducazione e empatia nulla verso i clienti..."
"Cassieri lenti si perdono in chiacchiere si mettono anche a cambiare assegni quando è una procedura abbastanza lunga e la gente dietro ad aspettare punteggio negativo"
"Ottimo supermercato. Gastronomia ottima e spesso in offerta. Nuova politica punti che favorisce anche le spese piccole e caffetteria interna comoda con personale gentile e simpatico."
"Esselunga è il peggiore supermercato per qualità e costi alti dei prodotti. Dalla morte del suo fondatore cav Csprotti è entrata in una spirale a discesa sempre peggio. Frutta è il top del deggio del peggio. Vergognoso"
"È il supermercato più caro in assoluto. La qualità è sicuramente ottima ma sono stra cari..mediamente un 25/30 per cento in più degli altri..non ci metterò più piede"

Tabella riassuntiva offerte

Destinazione	Struttura	Prezzo (Estate 2025)	Consigliato per
Sardegna - Santa Teresa di Gallura	Residence Cristal Blu	830,00 € (2 persone, 6 notti)	Famiglie
Toscana - Follonica	Residence Borgo Valmarina	464,00 € (7 notti, media stagione)	Famiglie e coppie
Puglia - Vieste	Nicolaus Club Oasi Vieste	1.420,00 € (2 persone, 7 notti, soft inclusive)	Fuga estiva
Maldive - Dhaalu	Veraclub Gangehi Island Resort & Spa	4.895,00 € (2 persone, 7 notti, formula Club)	Tutti
Spagna - Minorca	Veraresort Lord Nelson	2.896,00 € a persona (7 notti, all inclusive)	Adulti
Egitto - Sharm El Sheik	Valtur Sharm Albatros Laguna Vista	N/A	N/A

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