Recensioni sulle Escursioni in Barca con Navisal Srl alle Isole Eolie

Navisal Srl è un'azienda specializzata in escursioni nelle magnifiche Isole Eolie, con feedback generalmente positivi da parte dei clienti. Le escursioni più apprezzate includono la mini crociera Panarea-Stromboli, che offre un'esperienza magica al tramonto, con intrattenimento a bordo e momenti emozionanti come l'osservazione del vulcano in attività.

Punti di Forza Evidenziati dai Clienti

Tra i punti di forza, i visitatori lodano la pulizia delle motonavi e la professionalità del personale, che si distingue per essere sempre disponibile e cortese. Molti clienti hanno descritto le escursioni come ben organizzate, con soste che permettono di esplorare ogni isola e godere di panorami unici. Gli utenti hanno anche menzionato la puntualità nei collegamenti e la qualità della guida, che fornisce informazioni storiche e turistiche utili.

Pulizia delle motonavi
Professionalità e cortesia del personale
Organizzazione delle escursioni
Informazioni storiche e turistiche fornite

Esperienze Memorabili

Molti viaggiatori hanno condiviso esperienze particolarmente positive:

"Un esperienza bella unica e sopratutto molto divertente !! Se tornerò in Sicilia rifarò sicuramente la mini crociera con voi ❤️ Grazie mille .. I soldi meglio spesi della nostra vacanza."
"Equipaggio top, ci hanno fatto accomodare e dato un sacco di informazioni storiche e turistiche delle isole, dove e come spostarsi e consigli su cosa fare e non. Molto gentile."
"Il comandante della nave si è fermato più di 1h a vedere il vulcano in azione e sentire i suoi borbottii."
"Il viaggio del ritorno karaoke, musica disco e balli di gruppo..."
"Gita a Panarea e Stromboli by night davvero emozionante e suggestiva. Personale a bordo competente e preciso, animazione danzante sulla nave davvero carina."

Recensioni Positive Dettagliate

Ecco alcuni commenti positivi più specifici:

"Escursioni molto belle, navi buone, tranquille e pulite, atmosfera familiare. Si impegnano molto e spiegano bene le isole."
"Superba esperienza di crociera sulle isole Eolie! Equipaggio al top, i marinai hanno anche cantato dopo la nostra partenza dallo Stromboli. Abbiamo potuto ammirare i getti di lava al calar della notte. Da fare e rifare."
"Abbiamo partecipato a un'escursione a Lipari-Vulcano, è stato un viaggio molto ben organizzato. Hanno inviato un taxi gratuito a prenderci al campeggio. La barca ha seguito un percorso tale da permetterci di vedere le grotte e le scogliere lungo la costa."
"Ottimo viaggio, abbiamo fatto l'escursione pomeridiana/notturna a Panarea e Stromboli. Barca puntuale e pulita con abbondanza di posti a sedere dentro e fuori, molto ben organizzata e ne vale la pena. Due ore a Panarea e due ore e mezza a Stromboli, proprio il tempo necessario per fare una passeggiata e/o andare in spiaggia."

Criticità e Aspetti Negativi Segnalati

Tuttavia, ci sono state alcune recensioni critiche riguardo a problematiche di comunicazione e servizio clienti, con segnalazioni di cambiamenti dell'orario di partenza senza preavviso e difficoltà nell'ottenere rimborsi in caso di imprevisti. Alcuni utenti hanno espresso insoddisfazione per la gestione di situazioni impreviste.

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"Male male , cambiano orario della partenza senza avvisare e non offrono alcun aiuto a danno fatto , ho preso il biglietto due mesi fa. Mi sono ritrovata a dover acquistare un ulteriore biglietto (30 euro cad) per raggiungerli nella loro prima tappa. Zero comprensione. Soldi regalati, insomma una truffa."
"Servizio pessimo già dalla partenza. Siamo chiusi dentro il battello ormai da 45 minuti con 40 gradi all' interno senza aria condizionata ad aspettare l'arrivo di un pullman che, a loro detta, sarebbe dovuto arrivare con 10 minuti di ritardo. Bambini che stanno male, gente inondata di sudore. Tutto questo perché non vogliono mettere a disposizione un battello per il pullman che arriverà in ritardo. Sconsigliato vivamente questo servizio."
"Esperienza PESSIMA. ATTENZIONE perché nei pacchetti offrono uno sconto web ma non rimborsano in caso di imprevisti. Prenoto online un'escursione per le Eolie che prevedeva Lipari-Panarea-Stromboli e all'ultimo per motivi politici interni dell'isola fanno scendere solo una parte dei passeggeri ovviamente io non rientravo in quella parte. Truffa poiché ho pagato come gli altri ma ho avuto un servizio in meno senza essere ne avvisato ne rimborsato."

Riepilogo delle Valutazioni

Nonostante queste lamentele, la maggior parte degli utenti considera Navisal Srl un'opzione valida per esplorare le isole, raccomandandola per l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la bellezza delle escursioni.

Aspetto	Valutazione Generale
Qualità/Prezzo	Ottimo
Organizzazione	Buona
Professionalità del Personale	Molto Buona
Comunicazione e Servizio Clienti	Soggetta a miglioramenti
Pulizia e Comfort delle Navi	Buona

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