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Marketing Territoriale nel Turismo: Esempi di Successo in Italia

Negli ultimi anni, molte destinazioni italiane hanno abbracciato il marketing territoriale per rilanciarsi come mete turistiche di grande appeal. Grazie a strategie mirate, queste località non solo hanno guadagnato visibilità, ma hanno anche attratto nuovi flussi di turisti, talvolta provenienti da mercati internazionali inaspettati. Come CEO di Visit Italy, ho l’opportunità di vedere da vicino come questo approccio stia trasformando il panorama turistico italiano, mettendo in risalto destinazioni meno conosciute e valorizzando al meglio il loro potenziale.

Esempi di Marketing Territoriale di Successo in Italia

1. Salude & Trigu: Destagionalizzazione del Turismo in Sardegna

Nel nord della Sardegna, il progetto Salude & Trigu rappresenta un esempio perfetto di come il marketing territoriale possa destagionalizzare e depolarizzare i flussi turistici. Da quattro anni, collaboriamo con la Camera di Commercio di Sassari per spostare l’attenzione dei viaggiatori dalla costa sarda verso l’entroterra, dove gli eventi tradizionali e culturali offrono esperienze autentiche. Questo progetto ha permesso a visitatori stranieri, soprattutto americani, di scoprire una Sardegna diversa, lontana dalle solite spiagge, portandoli in luoghi dove il turismo internazionale non era mai arrivato prima. Il risultato? Un eccezionale aumento del 33% degli arrivi di turisti americani nel 2023 e un incremento del 30% nella domanda di acquisto di case da parte degli stranieri nel Nord Sardegna.

2. Arezzo: Riscoperta del Potenziale Turistico Attraverso i Social Media

Nel cuore della Toscana, Arezzo sta riscoprendo il suo potenziale turistico grazie a un lavoro strategico sui social media. Collaboriamo con la DMO del Comune per migliorare la visibilità della città attraverso contenuti mirati che esaltano le sue bellezze storiche e artistiche. Il risultato è stato un significativo incremento della visibilità online, che sta trasformando Arezzo in una meta di rilievo per i viaggiatori alla ricerca di un’esperienza culturale autentica in Toscana.

3. Anacapri: Ampliamento dell'Offerta Turistica in Bassa Stagione

A Capri, e in particolare ad Anacapri, stiamo collaborando con Ascom Confcommercio per ampliare l’offerta turistica dell’isola anche durante la bassa stagione. Attraverso eventi mirati e iniziative che coinvolgono le imprese locali, puntiamo a valorizzare Anacapri come una destinazione attraente tutto l’anno, promuovendo un turismo più sostenibile e meno legato ai picchi stagionali. Per portare questa visione oltre i confini, abbiamo utilizzato uno dei nostri strumenti di narrazione più potenti: il podcast “Visit Italy with Monnalisa”, che sta conquistando un pubblico sempre più vasto negli Stati Uniti. In questo format unico, la Monna Lisa, simbolicamente fuggita dal Louvre, ritorna in Italia insieme a Leonardo da Vinci per raccontare, episodio dopo episodio, le storie che rendono il nostro Paese unico.

4. Courmayeur Mont Blanc: Racconto di una Doppia Anima

Courmayeur Mont Blanc, rinomata destinazione alpina in Valle D’Aosta, ha scelto di collaborare con Visit Italy per raccontare la sua doppia anima. Da un lato, è una meta invernale di eccellenza, con piste da sci e resort di lusso; dall’altro, è un rifugio estivo immerso nella natura incontaminata delle Alpi.

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5. Coggiola: Valorizzazione di un Piccolo Comune Piemontese

Il Comune di Coggiola, situato in Piemonte, è un perfetto esempio di come anche i piccoli comuni possano emergere nel panorama turistico. Stiamo collaborando per presentare questa destinazione al mondo, mettendo in risalto la sua bellezza naturale e il ricco patrimonio culturale.

6. Ragusa: Potenziamento della Brand Awareness

Stiamo seguendo Ragusa in un percorso strategico di potenziamento della brand awareness e di posizionamento della destinazione tra i “must do” da fare in Sicilia. Ragusa, che inizialmente non rientrava tra le prime scelte per chi visita la regione, sta emergendo sempre di più come una tappa imperdibile. Grazie al lavoro che stiamo portando avanti con il Comune, la città si sta raccontando e mostrando sotto una nuova luce, attirando un pubblico sempre più ampio.

7. Tropea: Marketing Territoriale per un Turismo Autentico e Sostenibile

Negli ultimi anni, Tropea ha registrato una crescita significativa come destinazione turistica. Lavoriamo al fianco del Comune su un percorso di marketing territoriale strutturato, che punta a valorizzarne le peculiaritĂ  in modo autentico e sostenibile. Tra le varie attivitĂ , abbiamo curato la realizzazione dello spot ufficiale per il mercato anglofono, pensato per rafforzare il posizionamento internazionale della destinazione. Tropea, con il suo equilibrio tra paesaggi naturali, storia e identitĂ  culturale, sta diventando sempre piĂą un punto di riferimento di riferimento nel Mediterraneo.

8. Piccoli Comuni della Provincia di Fermo: Trasformazione in Mete Ambite

Un esempio straordinario di come il marketing territoriale possa trasformare piccole destinazioni è il lavoro che stiamo portando avanti con 10 comuni della provincia di Fermo. Stiamo costruendo una narrazione che intreccia storie locali, tradizioni artigianali e la bellezza naturale del territorio, trasformando queste piccole gemme nascoste del centro Italia in mete ambite per un turismo di qualità. Il progetto sta andando così bene che siamo stati contattati dall’equivalente francese di National Geographic, che ci ha chiesto contenuti esclusivi per raccontare queste destinazioni a tutta la Francia. L’obiettivo è attirare visitatori alla ricerca di esperienze uniche e genuine, rafforzando il legame tra le comunità locali e i turisti.

9. Costa Smeralda ®: Protezione e Valorizzazione del Brand

In Sardegna, il brand Costa Smeralda ® è sinonimo di lusso e bellezza, ma anche storia e profondo legame con il territorio del Nord Est della Sardegna. Lavoriamo a stretto contatto con il Consorzio Costa Smeralda ® per garantire che il brand venga protetto e utilizzato correttamente, preservandone così il prestigio.

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10. Portici: Valorizzazione del Golfo Attraverso un Mini Docufilm

A Portici, in provincia di Napoli, abbiamo realizzato un mini docufilm intitolato “Mare Porticese“ per supportare il comune nella valorizzazione del suo splendido golfo. Questo progetto ha l’obiettivo di raccontare il tema della sostenibilità attraverso la voce degli ultimi guardiani del mare, mettendo in risalto l’importanza di proteggere il patrimonio marittimo della regione.

11. Parco Fiume Ofanto: Un'Alternativa agli Itinerari Pugliesi Classici

Nel cuore della Puglia, il Parco Fiume Ofanto è un’area poco conosciuta ma ricca di potenzialità. Attraverso un mini docufilm realizzato da Visit Italy, stiamo raccontando questa zona come un’alternativa ai classici itinerari pugliesi.

12. Regione Marche: Riconnessione con la Natura

Con la Regione Marche, abbiamo lanciato una campagna di marketing territoriale mirata a un pubblico in cerca di disconnessione dalla tecnologia e riconnessione con la natura. Dopo aver condotto uno studio su un campione di 1000 utenti che avevano giĂ  visitato la regione, abbiamo scoperto che la loro motivazione principale era proprio la ricerca di tranquillitĂ  lontano dai dispositivi digitali.

Il Turismo Esperienziale: Un Elemento Chiave nel Marketing Territoriale

Il turismo “fisico”, infatti, è turismo emozionale ed esperienziale: un luogo si vive con tutti i sensi, con la vista, l’udito, il tatto, l’olfatto e il gusto, oltre che con il cuore e l’intelletto. Ogni località va, quindi, raccontata in tutte queste dimensioni, compito arduo per ogni marketer.

Esempi di Esperienze Turistiche Uniche

  • Vietri sul Mare: "Il Giallo" di Vietri sul Mare, un'esperienza per mostrare ai visitatori i dettagli della vita di questa zona.
  • Roma: Sculptor magne, aedifica imperium sine fine!, offre agli ospiti un modo del tutto nuovo di vivere la cittĂ  con nuove sfaccettature.

Strategie di Marketing Territoriale Integrate

Un buon esempio, peraltro recente, di riqualificazione e rilancio territoriale è quello portato avanti per la città di Matera, che è arrivata a fregiarsi nel 2019 del titolo di Capitale Europea della Cultura. Con la sua storia antica, le architetture intagliate nella pietra locale, le bellezze naturalistiche e culturali, i sapori locali, Matera è stata raccontata e promossa al punto da rinascere a livello economico e rendersi pronta ad accogliere una nuova ondata di turisti, non solo da tutta Italia ma anche dall’estero. Questo è stato possibile grazie a uno sforzo congiunto di Enti locali e statali, a fondi stanziati a livello regionale e nazionale, alla collaborazione tra associazioni e attività sul territorio: un lavoro corale, appunto.

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Altro progetto di buon successo è quello che ha visto la nascita delle Strade del Vino e dei Sapori piemontesi, che ha legato in un vero itinerario enogastronomico moltissime località della Regione, da quelle più celebri per la viticoltura come il Monferrato o l’Astigiano, a quelle più rinomate per il riso, come le province di Novara e Vercelli, o ancora i luoghi della nocciola con l’artigianato dolciario ad essa collegato. Il gusto, qui, diventa la maggiore attrazione per il turista, in un territorio che ha sicuramente anche delle bellezze naturalistiche e culturali ma forse meno “impattanti” di altre zone d’Italia. Un ottimo esempio di come sia necessario declinare la strategia sui propri punti di forza.

Collaborazioni e Iniziative per il Marketing Territoriale

Ecco di seguito una lista di esempi di iniziative di marketing territoriale dalle quali attingere idee e spunti interessanti:

  • Federazione delle Strade del Vino e dei Sapori del Piemonte: Consorzi, enti, associazioni, aziende agricole e strutture ricettive vengono raggruppate in un unico sistema, con lo scopo di tutelare la tipicitĂ  e la produzione offrendo prodotti enogastronomici e agroalimentari di prima qualitĂ .
  • Iwinetc (International Wine Tourism Conference) a Trieste: Un'opportunitĂ  per mettere alla prova la capacitĂ  gestionale degli operatori nel settore del turismo enogastronomico.
  • Intesa tra Confcooperative Cultura Turismo Sport e Uncem: Creare attraverso la cultura una irrinunciabile valorizzazione delle aree montane, lavorando a progetti e iniziative strategiche per il sostegno concreto dei territori.
  • La Sicilia punta sul Turismo di Lusso: Creazione di un polo turistico di lusso a Ispica, con un albergo diffuso a cinque stelle, due ristoranti, un centro benessere e un campo da golf da 18 buche.
  • Enit e ACI collaborano per il turismo sulle strade d’Italia: Promuovere in Italia un turismo che dia un’immagine unitaria del Bel Paese, attraverso il patrimonio storico, culturale e sociale di paesi e borghi.

Passaggi Chiave per una Strategia di Marketing Territoriale Efficace

  1. Analisi del Territorio: Comprendere le risorse naturali, culturali, storiche ed economiche uniche.
  2. Definizione degli Obiettivi: Stabilire obiettivi specifici come l'aumento del turismo o l'attrazione di investimenti.
  3. Identificazione del Target di Riferimento: Definire i potenziali turisti, investitori o nuovi residenti.
  4. Creazione dell’Identità del Territorio: Sviluppare un'identità di marca che evidenzi le risorse uniche.
  5. Pianificazione delle Iniziative: Pianificare iniziative per promuovere il territorio.
  6. Implementazione della Strategia: Mettere in atto la strategia pianificata.
  7. Monitoraggio e Valutazione: Monitorare i risultati e valutare l'efficacia della strategia.

Esempi di Strategie di Marketing Territoriale a Livello Globale

  • Italia: Enfatizzare la storia, la cultura e la gastronomia.
  • Nord Europa e Zone Alpine: Promuovere la natura incontaminata e le attivitĂ  all'aria aperta.
  • Dubai: Promuovere sĂ© stessa come un hub globale per il business e il lusso.

Tabella: Esempi di Marketing Territoriale in Italia

Destinazione Strategia Principale Risultati Chiave
Sardegna (Salude & Trigu) Destagionalizzazione tramite eventi culturali Aumento del 33% degli arrivi di turisti americani
Arezzo Miglioramento della visibilitĂ  sui social media Incremento della visibilitĂ  online
Tropea Valorizzazione autentica e sostenibile Crescita significativa come destinazione turistica
Matera Riqualificazione e promozione culturale Capitale Europea della Cultura 2019

Questi esempi dimostrano come il marketing territoriale possa davvero trasformare le destinazioni italiane, rilanciandole sul mercato turistico e migliorando la loro visibilitĂ  a livello globale.

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