Recensioni e Opinioni sulle Escursioni e l'Esperienza a Bordo di Costa Deliziosa

Questa pagina raccoglie diverse recensioni di clienti che hanno viaggiato con Costa Crociere, con un focus particolare sulla Costa Deliziosa. L'obiettivo è fornire un quadro completo e utile per chi sta considerando una crociera con questa nave.

Esperienze a Bordo: Recensioni Positive e Negative

Le opinioni dei clienti sono variegate, spaziando da esperienze molto positive a critiche significative. È importante considerare tutti gli aspetti per avere un'idea chiara di cosa aspettarsi.

Aspetti Positivi

Pulizia e Cura degli Ambienti: Molti clienti hanno elogiato la pulizia della nave e delle cabine. "Nave ottima per dimensioni, pulizia, cura degli ambienti", afferma Debora da Milano.
Cibo di Qualità: Diverse recensioni sottolineano l'ottima qualità del cibo, specialmente al ristorante principale. ELISA da Fierozzo menziona "ristorante principale con cibo ottimo e ben presentato". Marco da Iglesias ha apprezzato "Cucina e dolci ottimi". Daniele da Monte San Giusto ha scritto "Cibo ottimo sia al ristorante che al buffet. Il buffet è servito, quindi meglio così."
Intrattenimento e Animazione: Alcuni clienti hanno trovato gli spettacoli e l'animazione fantastici.
Nave a Misura d'Uomo: La dimensione contenuta della nave è stata apprezzata da alcuni, che l'hanno trovata più vivibile e con meno file rispetto alle navi più grandi. Andrea da Verona ha scritto "Nave non grandissima (e per questo a misura d'uomo con buoni spazi)". Giovanni da Roma ha sottolineato: "Anche se datata, la nave è tenuta molto bene: più piccola delle ultime (Toscana e Smeralda), ma forse più funzionale (ad esempio, non ho mai trovato file agli ascensori, cosa invece che è capitata spessissimo sia su Toscana che su Smeralda)".

Aspetti Negativi

Sovraffollamento e Piscine Piccole: Diverse recensioni lamentano il sovraffollamento delle piscine e la difficoltà a trovare lettini liberi. Teresa da San Giovanni la Punta ha scritto: "Nave piccola con piscine piccole e sporche, sempre pienissime anche in quella per adulti si trovavano bambini. Sdraio occupate dalle 7 del mattino." Doriana da Martina Franca ha scritto "Piscine un po piccole e troppo piene, la gente riempie i lettini e poi se ne va."
Qualità delle Escursioni: Molti clienti hanno espresso delusione per le escursioni organizzate da Costa, ritenendole troppo brevi o con guide poco preparate. Un cliente anonimo ha scritto: "CHE DELUSIONE invece le escursioni di Costa. La guida a Geiranger era tedesca ed a malapena ha spiaccicato 4 parole in italiano."
Disservizi e Mancanza di Assistenza: Alcuni clienti hanno segnalato disservizi, come problemi con lo scarico del WC o difficoltà ad ottenere assistenza. Daniele da Monte San Giusto ha scritto "Abbiamo avuto però dei disservizi relativi allo scarico del WC in cabina...Nonostante le mie lamentele alla reception, con loro risposta totalmente inaccettabile che 'la nave è vecchia' (testuali parole), non ho mai ricevuto nessun biglietto di scuse nè scuse verbali per il disservizio".
Problemi Logistici: Daniela da Segrate ha riportato problemi con l'attracco a Marghera e la mancanza di posti a sedere al terminal.

Tabella Riepilogativa delle Recensioni

Per una visione più chiara, ecco una tabella che riassume i principali aspetti positivi e negativi emersi dalle recensioni:

Aspetti Positivi	Aspetti Negativi
Pulizia e cura degli ambienti	Sovraffollamento e piscine piccole
Cibo di qualità (ristorante principale)	Qualità delle escursioni
Intrattenimento e animazione	Disservizi e mancanza di assistenza
Nave a misura d'uomo	Problemi logistici (attracchi, terminal)

Esperienze Negative Dettagliate

Alcune recensioni descrivono esperienze particolarmente negative che meritano attenzione:

Problemi con i Bagagli: Antonino lamenta la rottura di una valigia e il furto di un orologio durante lo sbarco, con difficoltà ad ottenere un risarcimento.
Mancanza di Comunicazione: Pamela racconta di essere stata dimenticata durante un'escursione e di non aver ricevuto scuse o spiegazioni dalla compagnia.
Insoddisfazione Generale: Angelo descrive una serie di problemi, tra cui mancanza di informazioni, orari scomodi e pulizia superficiale, concludendo con un giudizio "negativissimo".

Reclami e Servizio Clienti

Diversi clienti hanno espresso insoddisfazione per la gestione dei reclami e la risposta del servizio clienti. È importante essere consapevoli di queste possibili difficoltà in caso di problemi durante la crociera.

Consigli Utili

Valutare Attentamente le Escursioni: Informarsi bene sui porti e le distanze per organizzare autonomamente le escursioni, evitando quelle proposte dalla compagnia.
Considerare le Dimensioni della Nave: Se si preferisce un ambiente più tranquillo e meno affollato, la Costa Deliziosa potrebbe essere una buona scelta.
Prepararsi al Sovraffollamento: Essere consapevoli che le piscine e i bar potrebbero essere affollati, soprattutto in alta stagione.

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