Regolamento di Gardaland, LEGOLAND® Water Park e SEA LIFE Aquarium: Guida Completa per una Visita Sicura e Piacevole

Per garantire a tutti gli ospiti un'esperienza sicura e piacevole, Gardaland, LEGOLAND® Water Park e SEA LIFE Aquarium hanno stabilito un regolamento che disciplina l'accesso e l'utilizzo delle loro strutture. Questo articolo fornisce una panoramica completa delle regole principali da seguire durante la visita.

Regolamento Generale del Parco Gardaland

Il regolamento di Gardaland è pensato per tutelare la sicurezza e il benessere di tutti i visitatori. Ecco alcuni punti chiave:

Accesso alle attrazioni: Alcune attrazioni sono soggette a limitazioni di accesso basate su altezza, età, costituzione fisica e condizioni di salute. È fondamentale verificare le norme specifiche all'ingresso di ogni attrazione e seguire le indicazioni del personale.
Disponibilità delle attrazioni: Per motivi di manutenzione, sicurezza o altre ragioni operative, una o più attrazioni potrebbero essere temporaneamente indisponibili per brevi o prolungati periodi di tempo. In questi casi, non è previsto il rimborso del biglietto, parziale o totale, né la convalida dello stesso per altra data. L’Azienda si riserva inoltre il diritto di chiudere, rimuovere o modificare, in qualsivoglia momento, le attrazioni presenti presso il Parco.
Informazioni preliminari: Prima di acquistare il titolo di accesso, è consigliabile informarsi tramite i canali ufficiali del Parco su eventuali problematiche legate all'afflusso o a condizioni climatiche, tecniche od operative che potrebbero limitare l'uso delle attrazioni e la fruizione generale del Parco e dei servizi.
Uscita e rientro: È consentito uscire dal Parco e rientrare nella stessa giornata apponendo il timbro sulla mano (presso i tornelli di ingresso).
Oggetti proibiti: Non è consentito l'ingresso con biciclette, skateboard, pattini, monopattini etc.
Animali: I cani possono accedere al Parco, ma vanno tenuti al guinzaglio. Gli animali non possono salire sulle attrazioni e accedere ai teatri; nei ristoranti sono ben accolti nelle aree preposte che vengono indicate dal nostro personale.
Oggetti incustoditi: Non abbandonare zaini o borse incustoditi al di fuori delle apposite aree: il personale di sorveglianza ha l’incarico di rimuoverli; si consiglia vivamente di non lasciare al loro interno oggetti di valore.
Videosorveglianza: L’Azienda utilizza sistemi di videosorveglianza al solo fine di garantire la sicurezza, di salvaguardare il proprio patrimonio e di prevenire atti illeciti.
Fotografie: In alcune attrazioni, identificabili attraverso il cartello informativo posto all’ingresso di ciascuna di esse, vengono effettuate riprese fotografiche allo scopo di porre in vendita foto ricordo della giornata.

Regolamento del Parco Acquatico LEGOLAND® Water Park

Il parco acquatico LEGOLAND® Water Park ha delle regole specifiche:

Accesso per i minori: I bambini di età inferiore ai 14 anni devono essere accompagnati da un adulto responsabile che se ne assuma la responsabilità per l’intera permanenza. I ragazzi dai 14 anni compiuti ai 17 anni potranno accedere a LEGOLAND® Water Park in autonomia oppure accompagnati da un maggiorenne. Verrà richiesta l’esibizione del documento d’identità in corso di validità.
Biglietti: L'ingresso al parco acquatico è possibile solo con un biglietto combinato Gardaland Park e LEGOLAND® Water Park. Il biglietto non è rimborsabile.
Uscita e rientro: È consentito uscire e rientrare dal parco acquatico nella stessa giornata, con l'apposito timbro da richiedere al nostro staff presso i tornelli di ingresso.
Pagamenti: All'interno del parco acquatico è possibile utilizzare un bracciale come metodo di pagamento.
Indisponibilità delle attrazioni: In caso di problemi manutentivi o per mancanza di energia elettrica, una o più attrazioni possano non essere disponibili per brevi o prolungati periodi di tempo. In caso di maltempo o fenomeni metereologici avversi alcune attrazioni possono essere interdette per motivi di sicurezza. In tutti questi casi NON è previsto il rimborso parziale o totale del biglietto, né la convalida dello stesso per altra data.
Informazioni preliminari: È importante informarsi su eventuali limitazioni dovute all'affluenza o alle condizioni meteo prima di acquistare il biglietto.
Oggetti proibiti: Non è consentito introdurre nel parco acquatico recipienti di vetro o metallo, coltelli, oggetti voluminosi, bevande alcoliche e sostanze stupefacenti.
Videosorveglianza: Anche nel parco acquatico è presente un sistema di videosorveglianza per la sicurezza.
Abbigliamento: È obbligatorio l'uso di abbigliamento acquatico per piscine e scivoli. Non è consentito il topless ed è richiesto un abbigliamento rispettoso, soprattutto dei minori. I bambini sotto i 3 anni devono indossare costumi contenitivi o pannolini appositi. Gli assistenti bagnanti non consentiranno l’ingresso a chi indossa costumi inadeguati.
Comportamento: Non è consentito sdraiarsi sulle panchine, calpestare le aiuole o utilizzarle per picnic. È vietato correre, fare giochi pericolosi, arrampicarsi o tuffarsi in modo non sicuro. È inoltre severamente vietato correre, fare giochi pericolosi, arrampicarsi sulle strutture e sulle scenografie, spingersi in acqua, tuffarsi, scivolare a testa in giù, in piedi, in ginocchio, praticare l’apnea. È obbligatorio fare la doccia per poter accedere ai piani vasca.
Salute: L'accesso non è consentito a chi presenta ferite, lesioni cutanee sospette o disturbi intestinali. L’accesso ai piani vasca e alle attrazioni non è consentito agli Ospiti che presentino ferite, abrasioni, lesioni o alterazioni cutanee sospette, disturbi intestinali e a chi indossa bende o cerotti.
Dispositivi di galleggiamento: I bambini sotto gli 8 anni devono indossare dispositivi personali di galleggiamento conformi agli standard nazionali per poter accedere ai piani vasca.
Accessibilità: Il parco acquatico è accessibile alle persone con disabilità, con necessità di un accompagnatore per il trasferimento dalla carrozzina ai piani vasca.

Regolamento di Gardaland SEA LIFE Aquarium

Anche l'acquario ha delle regole specifiche:

Animali: Gli animali non possono accedere all’interno dell’Acquario. È severamente vietato lasciare i cani incustoditi o abbandonati all’esterno di Gardaland SEA LIFE Aquarium e nei parcheggi: gli addetti alla sorveglianza hanno l’incarico di rimuoverli e metterli al sicuro.
Oggetti incustoditi: Non abbandonare zaini o borse incustoditi: il personale di sorveglianza ha l’incarico di rimuoverli; non lasciare al loro interno oggetti di valore.
Capienza: L’accesso all’Acquario viene consentito solo fino ad esaurimento della capienza consentita.
Uscita e rientro: È consentito uscire dall’Acquario e rientrare nella stessa giornata apponendo il timbro alle casse d’ingresso.
Indisponibilità delle vasche: Può verificarsi il caso che, per problemi di manutenzione, una o più vasche siano temporaneamente indisponibili. In caso di maltempo o di blackout elettrico il programma delle presentazioni potrà subire variazioni per motivi di sicurezza. In tutti questi casi NON sono previsti il rimborso del biglietto, parziale o totale, né la convalida dello stesso per altra data.
Biglietti: Il biglietto di ingresso, una volta vidimato ai tornelli, NON può in nessun caso essere rimborsato (art. 74 DPR 633/72). Il biglietto deve essere conservato ed esibito in caso di controllo fiscale.

Regole Aggiuntive per Abbonamenti e Membership

Nominalità: L'Abbonamento (inclusi i benefit in esso contenuti) è nominale e non cedibile.
Verifica: La Membership non è duplicabile in alcun modo, in quanto ciascuna Membership viene verificata dal sistema di controllo accessi presente all’ingresso del Parco.
Conservazione: Conserva il tuo Abbonamento con cura, evitando di piegarlo, macchiarlo, forarlo o bagnarlo soprattutto in prossimità del QR-code.
Accesso: Con la tua Membership puoi accedere direttamente al Parco senza passare dalle biglietterie.
Identificazione: Oltre alla lettura della Membership, ogni volta che accedi al parcheggio o entri al Parco/Acquario, potrebbe esserti richiesta la verifica della tua identità mediante l’esibizione di un documento di riconoscimento valido e corredato di fotografia.
Camper: L’accesso al parcheggio per i conducenti di camper è prenotabile solo online nella relativa sezione dedicata ed è limitato al numero di stalli indicati dal personale addetto e segnalati come stalli “CAMPER” in giallo tramite apposita segnaletica orizzontale.
Divieti per camper: Inoltre, è fatto espressamente divieto ai conducenti di camper di smaltire rifiuti e/o acque nere presso le strutture di proprietà di Gardaland (ivi compresa la superficie del parcheggio), nonché di pernottare, bivaccare e svolgere pic-nic all’interno dell’area di parcheggio.
Uso improprio: In caso di utilizzo irregolare o fraudolento - ad esempio cessione a terzi, anche se familiari - Gardaland si riserva di ritirare l’Abbonamento e inibire al titolare dello stesso l’accesso al Parco e all’Acquario per l’intera stagione.
Smarrimento: Il mancato utilizzo, il furto, l’eventuale smarrimento o altre problematiche estranee alle responsabilità Gardaland non danno diritto ad alcun rimborso e/o all’emissione di un duplicato.
Dimenticanza: In particolare, in caso di dimenticanza dell’abbonamento, il titolare potrà esibire una fotocopia/fotografia leggibile dell’Abbonamento stesso salvata sul proprio telefono cellulare. In caso non fosse in possesso di quanto sopra, il titolare potrà accedere al Parco e all’Acquario a fronte dell’acquisto di un biglietto d’ingresso giornaliero al costo di €10 (dieci/00) ciascuno. Il valore del biglietto pagato non sarà rimborsato.

Parcheggio

Il parcheggio del Parco è un’area non custodita. Gardaland Srl non offre e non propone alcun servizio di custodia e non risponde pertanto di alcun danno e/o furto subito dal veicolo e/o da oggetti lasciati al suo interno durante il periodo di sosta. All’interno del parcheggio è attivo un sistema di videosorveglianza utilizzato esclusivamente per perseguire finalità di sicurezza e tutela delle persone e del patrimonio aziendale.

Leggi anche: Regolamento del parco: Mirabilandia

Hotel

Negli hotel di Gardaland, è vietato stendere indumenti ed asciugamani all’esterno della camera. Negli spazi comuni e nelle camere è vietato fumare. Non è consentito utilizzare droni all’interno della proprietà alberghiera. La Direzione declina ogni responsabilità in merito ad oggetti dimenticati o lasciati incustoditi in camera e/o nelle parti comuni.

Tabella Riassuntiva delle Principali Regole

Ecco una tabella riassuntiva delle principali regole per ciascuna area:

Area	Regole Principali
Parco Generale	Limitazioni attrazioni basate su età/altezza, divieto di oggetti pericolosi, cani al guinzaglio, videosorveglianza.
Parco Acquatico	Accompagnamento minori, abbigliamento adeguato, divieto di oggetti in vetro, obbligo di doccia prima delle piscine.
Acquario	Divieto di accesso agli animali, non abbandonare oggetti incustoditi, accesso consentito fino ad esaurimento capienza.
Abbonamenti	Nominale e non cedibile, obbligo di esibizione e verifica, regole specifiche per camper.
Parcheggio	Area non custodita, videosorveglianza per sicurezza.
Hotel	Divieto di stendere indumenti all'esterno, divieto di fumo, divieto di droni.

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